Trong kỷ nguyên số, website là bộ mặt của doanh nghiệp. Nó cũng là một nhân viên kinh doanh làm việc không ngừng nghỉ 24/7. Tuy nhiên, một “nhân viên” cũ kỹ sẽ hoạt động kém hiệu quả. Nhiều chủ doanh nghiệp không nhận ra website cũ đang kìm hãm sự phát triển.
Tôi có 15 năm kinh nghiệm thiết kế web WordPress cho doanh nghiệp. Tôi đã thấy nhiều công ty bỏ lỡ cơ hội vì website không được làm mới kịp thời. Dưới đây là 5 dấu hiệu rõ ràng nhất. Chúng cho thấy bạn cần nghiêm túc đầu tư thiết kế lại website.
1. Giao Diện Lỗi Thời Và Trải Nghiệm Người Dùng Kém
Ấn tượng đầu tiên là vô cùng quan trọng. Khách hàng chỉ mất vài giây để quyết định ở lại trang của bạn.
1.1. Thiết kế không còn phù hợp xu hướng
Thế giới thiết kế web thay đổi không ngừng. Một trang web làm từ 5-7 năm trước giờ đây có thể trông rất cũ. Các yếu tố như bố cục rườm rà, màu sắc lỗi thời sẽ làm giảm uy tín. Font chữ khó đọc cũng ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của bạn.
1.2. Trải nghiệm người dùng (UX) khó khăn
Khách hàng có dễ tìm thấy thông tin không? Menu có phức tạp không? Các nút kêu gọi hành động (CTA) có được đặt hợp lý? Nếu người dùng cảm thấy “bối rối”, họ sẽ nhanh chóng rời đi. Họ sẽ tìm đến đối thủ có website thân thiện hơn.
2. Website Không Tương Thích Với Thiết Bị Di Động
Đây là một trong những sai lầm nghiêm trọng nhất hiện nay. Người dùng truy cập internet bằng điện thoại đã vượt xa máy tính.
2.1. Tỷ lệ thoát trên di động cao bất thường
Hãy kiểm tra công cụ phân tích website. Tỷ lệ thoát trên di động cao là một báo động đỏ. Điều này cho thấy website của bạn hiển thị không tốt. Có thể nội dung bị vỡ nét, chữ quá nhỏ hoặc các nút bấm quá sát nhau. Tất cả đều gây ra một trải nghiệm rất tồi tệ cho người dùng.
2.2. Google ưu tiên Mobile-First Indexing
Google hiện ưu tiên lập chỉ mục cho phiên bản di động. Website không thân thiện di động sẽ bị Google đánh giá thấp. Điều này không chỉ làm bạn mất khách hàng. Nó còn khiến bạn gần như “vô hình” trên kết quả tìm kiếm.
3. Tốc Độ Tải Trang Chậm “Như Rùa”
Sự kiên nhẫn của khách hàng online rất thấp. Chỉ vài giây chờ đợi cũng có thể khiến bạn mất đi một đơn hàng.
3.1. Khách hàng không đủ kiên nhẫn để chờ đợi
Nghiên cứu cho thấy một trang web tải hơn 3 giây sẽ mất nửa số khách. Tốc độ chậm giết chết tỷ lệ chuyển đổi. Nó còn tạo ra hình ảnh thiếu chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
3.2. Ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO
Tốc độ trang là một yếu tố xếp hạng quan trọng của Google. Các trang web chậm chạp sẽ bị xếp hạng thấp hơn. Điều này làm giảm lượng truy cập tự nhiên từ khách hàng tiềm năng.
4. Khó Khăn Trong Việc Cập Nhật Nội Dung Và Quản Trị
Website phải là một công cụ linh hoạt. Nó cho phép bạn dễ dàng cập nhật mọi thông tin.
4.1. Nền tảng công nghệ đã quá cũ kỹ
Nền tảng website của bạn đã lỗi thời chưa? Dấu hiệu là bạn phải nhờ lập trình viên cho mỗi thay đổi nhỏ. Ví dụ như cập nhật banner hay đăng một bài viết mới. Việc này rất tốn kém và làm bạn lỡ mất các cơ hội marketing.
4.2. Tốn thời gian và chi phí cho những thay đổi nhỏ
Một website WordPress hiện đại rất dễ quản trị. Bạn hoặc nhân viên có thể tự quản lý 80% nội dung. Việc thiết kế lại website sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí vận hành lâu dài.
5. Tỷ Lệ Chuyển Đổi Thấp, Không Mang Lại Khách Hàng
Đây là dấu hiệu “đau đớn” nhất. Mục tiêu của website là tạo ra khách hàng tiềm năng và doanh số.
5.1. Lời kêu gọi hành động (CTA) không rõ ràng
Website của bạn có chỉ dẫn người dùng hành động không? Các nút “Gọi ngay”, “Nhận báo giá” có đủ nổi bật? Nếu không, khách hàng dù quan tâm cũng sẽ rời đi vì không biết phải làm gì.
5.2. Website không thể hiện rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu
Website có trả lời được câu hỏi “Tại sao nên chọn bạn”? Một thiết kế chuyên nghiệp sẽ giúp bạn kể câu chuyện thương hiệu. Nó trình bày lợi thế cạnh tranh và xây dựng niềm tin hiệu quả.
Kết Luận: Đã Đến Lúc Hành Động
Website của bạn có từ hai dấu hiệu trở lên không? Nếu có, đừng chần chừ nữa. Mỗi ngày trôi qua là bạn đang trao cơ hội cho đối thủ. Thiết kế lại website không phải là chi phí. Đó là một khoản đầu tư thông minh. Nó giúp nâng cao thương hiệu, thu hút khách hàng và bứt phá doanh thu.
Bạn đã sẵn sàng biến website thành cỗ máy bán hàng hiệu quả chưa? Hãy liên hệ Dũng ngay hôm nay. Tôi sẽ tư vấn miễn phí giải pháp website WordPress chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của bạn.
